Dream album – образец работы с клиентом!

Хотел описать подробно ситуацию, которая заставила меня понервничать. Сам много воды читать не люблю, поэтому кратко и по делу.- Отправил в работу 11 альбомов 30х30.
- Отпечатали точно в оговоренный срок.
- На этапе контроля качества в офисе обнаружился в некоторых альбомах заводской брак производителя самой бумаги. Брак, который отследить при печати и сборке практически невозможно, только на готовом альбоме.
- В этот же день позвонили, пригласили к себе посмотреть.
- Сами предложили переделать. Причем сделали это за два дня.
- Мои сроки встречи с клиентом не сорваны. Все в полном порядке.Знаю, решить эту проблему в конце рабочей недели было непросто, но Dreamalbum сдержал слово и выполнил взятые на себя обязательства.Честь и хвала Павлу и Константину. Ребята,сотрудничество с вами приятное и надежное.
Жму руку.