Adobe Photoshop не могу отписаться!

Дело в том,что после года использования лицензированного adobе ,у меня самопроизвольно повысили оплату(вместо 265р, стали снимать 791р за месяц) Я решила отписаться, написала в службу поддержки , а они мне голову делают. То я долго отвечаю, то еще что-то. То занятые они там. И еще про штраф написали . У кого действительно снимали штраф? Или это только пугают . Самое обидное, что компания делает все, чтобы люди ставили пиратские версии((

Алена Степаненко (alena1008)

331нед.

я ток сегодня пытался отписаться, т.к.у меня оплата на год вперед стоит. а потом подумал, 7000 в год, не так уж и много, зато качественный продукт на 2х компах + мобильная версия синхронизируемая с компом, пускай будет.

331нед.

Алена Степаненко • alena1008 alena1008

Неприятно просто,стоит одна оплата, а снимают совсем другую. (

331нед.

Антон Чигляков • chiglyakov chiglyakov

так просто в том году акция была за 265, я тоже покупал за 265.

331нед.

Максим Миронов • makc056 makc056

Отписался тоже, пишешь в поддержку в чат днем, что денег нету больше, и хочешь остановить подписку, про штраф и говорить не будут ничего просто отпишут спокойно.

331нед.

Павел Немзоров • pavelnemzorov pavelnemzorov

Подписка рассчитана на 1 год. Тоесть вы можете отписаться если у вас год подходит к концу и вы не собираетесь продлевать подписку. Если же вы только подписались и больше не хотите платить, то ваш вариант с пере выпуском карты.

331нед.

Кирилл Андрианов • kirimbay kirimbay

похожая тему уже была, там где-то глубоко запрятана галочка, которую нужно снять, чтобы не происходит автоплатеж. Поиск вам поможет.

331нед.

Алексей Комиссаров • fotokomiks fotokomiks

Только через чат или техподдержку!
Я отписывался через чат.
Потратил час времени.
Отвечал на глупые вопросы типа "а почему", а может быть мы вам можем что то предложить.
Только надо знать, что чат на английском...
В конце-концов отписался.
У меня была подписка на Adobe Premiere Pro

331нед.

Саша Шевцов • alexshevtsov alexshevtsov

Такой же опыт. Какие-то индусы. Пару тройку раз перекидывали на новых сотрудников, и каждый раз спрашивали, что мне нужно и почему я так решил.
После того, сколько времени потратил на отписку, подписывать больше не хочется

331нед.

Саша Шевцов • alexshevtsov alexshevtsov

Отписался, потому что перешел на Capture One

331нед.

Алена Степаненко • alena1008 alena1008

буду пробовать опять)

331нед.

Алексей Давыдов • dawidoww dawidoww

Карту опустошите, они попробуют 2 раза и сами вас отпишут. Путь только такой.

331нед.

Алена Степаненко • alena1008 alena1008

спасибо)

331нед.

Павел Коротков • pkorotkov pkorotkov

Вопрос к тем, кто отписался. Чем вместо фотошопа будете пользоваться? ))

331нед.

Антон Чигляков • chiglyakov chiglyakov

фотошопом с торрента.

331нед.

Максим Миронов • makc056 makc056

а еще можно найти коллегу и скинуться 50 на 50 с ним и пользоваться лицензией за 320 рублей. Лицензия дает установку на 2 компа.

331нед.

Максим Новиков • maximn maximn

Одного пользователя. Типа стационарный и ноут. И облачный сервис что бы было удобно работать. А так, за 320 р, будет два пирата :)

331нед.

Никита Синицын • nikitasinitsyn nikitasinitsyn

2 индуса, 2 часа чата — и вуаля, отписка. Очень долго муторно все происходило у меня. Тоже без штрафа, но я очень долго был до этого подписан.

331нед.

Алена Степаненко • alena1008 alena1008

Спасибо,вам огромное)) Я 3 года пользовалась фотошопом с торента ,но решила поставить и платить спокойно. Год было все супер, а потом раз и в три раза)) А вдруг через месяц еще дороже, а это не приятно) Пользовалась год)

331нед.

Алена Степаненко • alena1008 alena1008

А еще, подскажите пожалуйста, у меня хороший комп, вирусов нет,но так медленно работает(( Проблема понятна, в самой винде 8.1 (диск загружается на 90-99%) хотя ничего не работает. Теперь думаю, снести и поставить 7ку или все обновить до 10ки? Какая у вас система виндовс стоит??

331нед.